Offre Alternance Assistant(e) Community Manager – 81000 Albi

OFFRE EMPLOI EN ALTERNANCE
Community Manager

Notre métier :
Pure player depuis 2004, nous commercialisons des composants pour la bijouterie fantaisie et autres articles de loisirs créatifs auprès d’une clientèle de particuliers et professionnels, en France et en Europe.
Au service de nos clients, une équipe d’une cinquantaine de personnes maitrise en interne toutes les composantes du métier (logistique, achat, service client, catalogue, marketing, développement, …).
Exigence, respect, convivialité guident notre stratégie et nos actes au quotidien.

Votre mission ?
L’acquisition digitale est au cœur de notre stratégie : au sein de l’équipe Marketing, composée de 8 personnes dynamiques aux compétences variées et complémentaires, vous intègrerez le Pôle Réseaux Sociaux où vous serez 2 et agirez en étroite collaboration avec notre autre Community Manager. Ensemble, vous êtes les garants de l’image de la société et mettez en œuvre la stratégie RS définie par l’équipe.

Les objectifs principaux du poste

• Développer la communauté créative de Perles & Co
• Faire de Perles & Co une marque conversationnelle
• Augmenter l’audience de nos RS
• Accroître notre image de marque et notre notoriété
• Augmenter le trafic et stimuler les ventes

Les missions générales du poste

• Animation quotidiennement des réseaux sociaux

o Animer en respectant la spécificité, les codes et les objectifs de chacun des réseaux

o Publication et mise à jour des réseaux sociaux

o Publier et relayer les contenus pertinents, visuels et textuels à fort potentiel de viralité

o Co-construire et suivre le médiaplanning opérationnel

o Apporter des réponses de qualité aux clients et abonnés selon la ligne éditoriale définie (commentaires et messages privés)

o Animer nos 2 groupes de discussion privés et assurer notre représentation dans les autres

o Organiser des évènements et actions de communication en ligne (live, concours, quizz, …)

o Tenir à jour les paramétrages des comptes et les informations relatives à l’entreprise

o Recruter des abonnés aux newsletters et autres réseaux sociaux via du cross canal

• Gestion de l’e-réputation

o Etre modérateur sur les réseaux sociaux

o Gérer les bad buzz et la communication de crise

• Création de contenu visuel et textuel

o Création de contenus (texte, image et vidéo)

o Faire de la mise en scène de produits

• Veille active sur la toile

o Produits, tendances, demandes clients

o Concurrents, créatrices, partenaires et influenceuses

o Technologique (nouveaux outils médias sociaux …)

o Participer à la mise en œuvre de la stratégie RS et au déploiement en plans d’actions

o Proposer des tactiques RS (campagnes, valorisation produits, évènements …)

o Suivre les statistiques d’audience des réseaux sociaux (KPI) et livrer des reporting

COMPETENCES REQUISES

• Vous avez une bonne maîtrise des réseaux sociaux (et ceux-ci vous passionnent !) ; vous avez une excellente qualité rédactionnelle, une bonne connaissance des environnements digitaux (internet, webmarketing …) et un sens du contact (des atouts essentiels pour réussir à ce poste !)
• Vous avez un intérêt pour la mode, les dernières tendances, les bijoux …
• Dans votre quotidien vous utilisez : les réseaux sociaux, des outils de créations d’images (Photoshop, Canva, Lightroom, …)

QUALITES REQUISES

• Bon sens Rigueur Savoir-Etre
• Créativité Esprit d’équipe Communiquant
• Curiosité Attitude positive Force de proposition

DESCRIPTION DU POSTE

Type de contrat : Contrat en alternance – Septembre 2022
Possibilité d’entrée en stage en mai/juin 2022

Localité : Albi (81)

Niveau d’études : Bac +3 minimun

Vous souhaitez profiter d’un art de vivre authentique et qualitatif dans une ville moyenne proche de
Toulouse ? Vous souhaitez vous inscrire dans une aventure à taille humaine et intégrer une équipe jeune, dynamique et créative ? Vous aimez allier plaisir, qualité et respect ? … Alors, notre équipe vous attend !

Type d’emploi : Alternance

Salaire : 10 000,00€ à 12 000,00€ par an

Horaires :

• Du Lundi au Vendredi
• Travail en journée

Date de début prévue : 01/09/2022