Objectif du poste :
Au travers d’une stratégie marketing en ligne, développer la notoriété du site afin d’attirer et de fidéliser des internautes.
Missions principales :
Le Responsable e-commerce est à la croisée des métiers du web, de la vente et du marketing. Le responsable e-commerce est en charge de la gestion et promotion du site marchand pour optimiser le placement des produits et générer du trafic.
Missions détaillées :
- Animation du site web (e-merchandising, cross selling, animation commerciale…)
- Pilotage des KPI : analyse des ventes, gestion des ruptures/stocks
- Amélioration de l’expérience client et évolution du site (du parcours client ?)
- Gestion du P&L et suivi de la performance globale
- Gestion des fiches produits
- Management du SEO et SEM
- Suivi volumétrie du trafic et analyser les statistiques
- Déploiement de la politique d’animation commerciale des sites
- Mise en place des actions commerciales et promotionnelles
- Gestion du catalogue en ligne, dont l’assortiment (contenu, shooting…)
- Suivi et reporting des KPIs (fluidité des parcours clients, délai d’expédition, taux d’annulation, taux de retour, stock…)
- Coordination transversale (à préciser selon moi)
- Pilotage de la performance du site via l’optimisation du parcours client, des contenus et du choix des produits
- Identification du champ sémantique, étude des mots clefs pertinents et du parcours utilisateur
- Participation à la création de supports web (vidéos, bannières, testimoniaux, démonstrations produits)
- Partenariat avec les personnes en charge de l’acquisition et du CRM pour aligner la stratégie globale
- Coordination en transverse des parties prenantes sur la création de contenu : charte graphique, shooting photo, rédaction etc…
- Partenariat avec les équipes SI pour la mise en place des sujets de refonte du site et d’optimisation des parcours clients
- Intervention en transversal sur la mise en place des projets d’omnicanalité (web to store…)
- Veille concurrentielle, mise à jour des nouveautés web
- Analyse des ventes (suivi, reporting…) ? (à vérifier auprès de Larry)
Compétences attendues :
- Maîtrise du fonctionnement des moteurs de recherche et des techniques d’optimisation
- Connaissance du webmarketing et de la publicité digitale
- Maîtrise des tendances du web
- Connaissance des outils Google Analytics
- Organisation et rigueur
- Sensibilité analytique
Type d’emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 22 532,00€ à 43 679,00€ par an
Horaires :
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée
Source : https://fr.indeed.com/voir-emploi?t=Assistant+E+Commerce&c=Alm%C3%A9&l=Villeneuve-l%C3%A8s-Avignon+(30)&jk=b0e65a0f5e59c855&rtk=1g4234i9ck99l800&from=rss